Maanantaina 14. marraskuuta TAMKin juhlasalissa järjestettiin
Opinnäytetöiden helmet -seminaari. Seminaari järjestetään aina kerran vuodessa
ja siellä esitellään parhaita opinnäytetöitä. Tämän vuoden seminaarissa omia
töitään esittelemässä olivat Hanna Poutiainen, Vilja Alasorvari ja Elina
Hulkkonen. Seminaarista sai arvokkaita vinkkejä opinnäytetyöprosessiin.
![]() |
Kuva 1. Hanna Poutiaisen opinnäytetyö |
Hanna Poutiainen teki opinnäytetyönään oppaan
asunto-osakeyhtiön kirjanpitoon ja tilinpäätökseen toimeksiantajansa
hallitukselle. Toimeksiantaja oli pieni asunto-osakeyhtiö Nokialla, jossa
kirjanpito oli hoidettu aiemmin Excelillä. Opinnäytetyössään Hanna selvitti
minkälaisia työkaluja ja ohjeistusta kirjanpitoon ja tilinpäätökseen sisältyy,
sekä etsi näihin toimeksiantajalle sopivia työkaluja.
Hannan opinnäyteprosessi sai alkunsa keväällä 2016 aiheen etsinnällä.
Opinnäytetyösopimus tehtiin toukokuussa. Suunnittelun ja aiheeseen tutustumisen
jälkeen, Hanna aloitti kirjoittamisen heinäkuussa ja jatkoi kirjoittamista
syksyllä työn ohessa. Lopulta opinnäyte valmistui marraskuussa. Opinnäytetyö
toteutettiin pääosin laadullisin eli kvalitatiivisin menetelmin, pääasiassa
teoreettisen aineiston avulla. Hannan löytämiä työkaluja toimeksiantajalle ovat
Tilitin-kirjanpito-ohjelma sekä vastikevalvontataulukko. Valmistuneesta
oppaasta tuli laaja ja lähteistä Hannalla ei ollut pulaa, sillä hän kertoi
käyttäneensä työssään noin 25 lähdettä. Suurimmiksi ongelmiksi hän mainitsi
aiheen löytämisen ja itse työssä asunto-osakeyhtiön poistoihin liittyvät
käytännöt. Hanna kertoi oppineensa työnsä myötä paljon asunto-osakeyhtiön
kirjanpidosta, tilinpäätöksestä sekä tiedon hausta.
![]() |
Kuva 2. Vilja Alasorvarin opinnäytetyö |
Vilja Alasorvarin toimeksiantajana toimi VVO-Yhtymä Oy ja
opinnäytetyön aiheena oli myyntineuvottelijoiden perehdyttäminen. Työn
tavoitteena oli etsiä keinoja perehdyttämiskäytäntöjen kehittämiseen. Vilja oli
suorittanut harjoittelunsa VVO:lla ja oli kiinnostunut henkilöstöhallinnon
töistä, näin ollen toimeksiantajan kanssa mietitty aihe tuntui heti
mielenkiintoiselta. Aineistoa kerätäkseen Vilja suoritti kyselytutkimuksen,
jonka kohderyhmänä olivat uudet ja töihin palaavat kesätyöntekijät. Tutkimus
tehtiin 18:lle eri puolella Suomea kesätöissä olevalle myyntineuvottelijalle.
Kyselyyn vastasi lopulta 14 työntekijää. Vilja kertoi alun perin miettineensä
myös henkilökohtaisten haastattelujen mahdollisuutta, mutta niihin ei
valitettavasti löytynyt resursseja. Perehdyttämiseen liittyvää aineistoa oli
Viljan mielestä helppoa löytää, ja VVO:n nettisivut ja sisäinen materiaali
toimivat yhtenä pääasiallisista lähteistä. Lisäksi Vilja tutustui lakeihin ja
muutamaan kansainväliseen lähteeseen. Tutkimustulosten mukaan perehdyttäminen sujuu
VVO:lla pääasiassa hyvin. Kehitysehdotuksena vastaajat toivoivat mm.
myyntineuvottelija-kummin nimeämistä, perehdyttämisen suunnittelua
henkilökohtaisten tarpeiden mukaan, perehdytysmateriaalien käyttöä ja jakamista
sekä palautekeskusteluja.
Viljan opinnäyteprosessi sai alkunsa toukokuussa 2016 aiheen valinnalla ja
ohjaajan saamisella. Kyselylomakkeet lähetettiin ja niihin saatiin vastaukset
heinäkuussa. Kirjoittamiseen Vilja käytti aikaa syksyllä pari kuukautta ja työ
valmistui lokakuun lopussa. Vilja kertoo prosessin opettaneen erityisesti
kärsivällisyyttä, kun opinnäytetyöprosessin aikana joutui odottamaan jotain
lähes koko ajan. Palkitsevinta hänen mukaansa oli se, että työstä oli
todellista hyötyä. Esityksensä lopuksi Vilja painotti, että yhteistyö
toimeksiantajan kanssa on hyvin tärkeää.
Elina Hulkkosen aiheena oli jatkuva asiakkuuksien
mittaaminen. Hän loi arvonluontimittariston digitaalisten palveluiden
asiantuntijayritykselle. Toimeksiantajana toimi Gofore. Elinalla ei ollut
aiempaa kokemusta aiheesta, vaan hän löysi aiheen sattumalta kaverinsa kautta
ja lähti siis työstämään aihetta ihan nollasta. Elinalla oli kuitenkin kovat
tavoitteet, sillä hän halusi saada opinnäytetyöstä erittäin hyvän arvosanan.
Elinan opinnäytetyöprosessi sai alkunsa marraskuussa 2015 ja päättyi
toukokuussa 2016. Tavoitteena työssä oli arvonluonnin ymmärtämiseen pohjautuva
johtamisen kehittäminen ja asiakkaan tunnepolun hyödyntäminen. Keskeistä oli
myös yhtenäistää toimintatapoja sekä laadun varmistaminen Goforen kasvun myötä.
Opinnäyte oli konstruktiivinen tutkimus. Tutkimusaineistona Elina käytti
asiakasarvokyselyä, asiakashaastatteluja, Goforen haastatteluja ja teoreettista
viitekehystä. Esityksen lopussa Elina antoi arvokkaita vinkkejä opparin
tekemiseen. Hän kehotti jokaista poistumaan mukavuusalueeltaan ja ottamaan
haasteita rohkeasti vastaan. Aiheeseen kannattaa panostaa ja on tärkeää, että
se on mielenkiintoinen, sillä se lisää motivaatiota työn tekemistä kohtaan.
Lähteinä kannattaa suosia tuoreita artikkeleita vanhojen kirjojen sijaan.
Kirjoitusasu ja kielioppi täytyy myös muistaa. Ja mikä tärkeintä, on luotettava
itseensä.
Opinnäytetöiden helmet-seminaariin
osallistuminen oli hyödyllistä, sillä opinnäytetyö on pakollinen osa kaikkien
liiketalouden opiskelijoiden tutkintoa. Seminaarin esitykset olivat
mielenkiintoisia ja niistä sai hyviä vinkkejä tulevaan opinnäytetyöprosessiin.
Aiheet olivat kaikilla erilaiset ja mahdollisuuksia onkin hyvin monia.
- Noora &
Nelli